Ｑ＆Ａ關於基礎級暨初級認證參考教材及題庫，您可以直接到哈客網路學院查詢哦！
客語認證不限國籍、族群、性別、年齡、職業等，均得報名。
取得合格者，就表示已具備了符合以下客語基礎級暨初級能力指標所描述的客語能力，未來持續學習，還可以進一步挑戰客語中級、甚至中高級認證哦！
請問，不是客家人可以報考嗎？
當然可以囉！多一種語言、多一種能力，歡迎非客籍的朋友一起來Hakka Go!
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級別 |
能力指標 |
| 基 礎 級 |
能在說話清晰緩慢的情況下，了解並使用簡易常用的詞彙和語句： 1. 滿足日常生活具體需求。 2. 做出簡單適當回應(例如針對身心狀況、基本問候等)。 3. 介紹自己、親人和好友。 |
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初級 |
能在說話清晰緩慢的情況下，以常用詞彙和較長的語句： 1. 表達身邊人事物日常活動相關訊息（例如：說明狀況、陳述理由、邀請 活動等）。 2. 進行日常生活切身需求或經常性事務的溝通(例如：身心狀況、買東西、 打電話、寫卡片等)。 3. 描述個人背景及周遭環境（例如：家庭資訊、天氣變化、交通工具等）。 |
請放心！！在107年度之前取得的證書仍然有效。
由於107年度起題型和考試方向有了大幅的調整，取材更為生活化、口語測驗也有許多有趣的話題讓大家試著用客語表達
(例如：用客語點杯珍珠奶茶、洗澡洗到一半沒熱水了怎麼求救呢...)
歡迎大家來報名，體驗新的認證試題、再一次挑戰看看！
113年度起填寫報名資料，請上傳
√ 照片：最近6個月內2吋半身脫帽正面彩色相片電子檔。
√ 證件電子檔：具照片、身分證統一編號及出生年月日之有效證件正面（如身分證、駕照、健保卡等）。
另申請特殊需求者，請一併上傳身心障礙手冊電子檔； 70歲以上申請特殊服務者，則無需上傳證明文件。
若在學的學生無身分證、護照，可用學生證或健保卡報名，若無學生證或健保卡上沒有照片，得上傳雙證件，且其中1張證明文件須附有照片，並具證明考生身分之資訊；或可請考生提供照片給學校，再由學校協助開立具有照片及身分證統一編號的在學證明。
以下會陸續將大家反應的報名操作問題彙整如下，請先看看有沒有跟你一樣的情形哦！
Q：我的認證信看不到認證連結可點？怎麼辦？
A：請民眾檢查一下您的信箱是不是將信件設定為「純文字」模式呢？如果是這樣，就會無法正常顯示「認證連結」完成註冊哦！如果您的信箱受學校或公司的資訊管理人員設定為純文字模式，建議您可諮詢貴校/公司的資訊人員，或是將認證信轉寄到您私人yahoo或gmail等信箱，設定以html模式開信，就可以正常顯示囉！
全國認證及多梯次認證的差異比較，可以參考下方表格。
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項目 |
全國認證 |
多梯次認證 |
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認證辦理月份 |
9月兩梯次 |
1-8月、10-12月，每月一梯次 |
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認證辦理考區 |
兩梯次相同， 以全國16縣市為原則 |
各梯次不同， 每次僅單一縣市 |
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認證辦理試區 |
於准考證寄發時通知 |
於准考證寄發時通知 |
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報名梯次限制 |
僅限選擇全國認證任一梯次報名。 (報名全國認證亦可同時報名多梯次認證) |
可擇多個梯次報名。 (報名多梯次認證亦可同時報名全國認證) ※惟多梯次認證缺考者，則無法重複報考本年度其他多梯次之認證。 |
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報名資料送出期限 |
報名期間 （4月7日~6月9日） |
選取欲參與梯次時，須於七日內完成報名資料送出(即選取梯次當日為第一日，第七日當日須完成) |
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繳費期限 |
報名資料送出當日為第一日，第五日當日須完成 |
報名資料送出當日為第一日，第五日當日須完成 |
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繳費方式 |
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因本認證報考人數眾多，為提升資料正確性及應考人繳費之便利性，本認證一律採「網路報名」。網路報名若需協助者，可瀏覽Q&A或洽詢總試務中心免付費服務專線：0809-090-040。
1.請點選「考前資訊」，於下拉式選單下載「簡章」及相關文件。
2.114年度第1次中級暨中高級認證詞彙教材於114年1月10日起開始寄發給報名完成的考生
(113年度認證詞彙電子檔已公告於哈客網路學院，有需求者歡迎上網下載，
網址：https://elearning.hakka.gov.tw/hakka/download-files?c=3)
(以下為114年度第2次中級暨中高級認證為例說明)
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考生類別 |
須繳費用 |
|---|---|
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19歲以下 |
新臺幣0元 |
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20歲以上 |
新臺幣250元 |
本認證毋須通過客語能力基礎級初級認證即可報考中級暨中高級認證。
若在學的學生無身分證、護照，可用學生證或健保卡報名，若無學生證或健保卡上沒有照片，得上傳雙證件，且其中1張證明文件須附有照片，並具證明考生身分之資訊；或可請考生提供照片給學校，再由學校協助開立具有照片及身分證統一編號的在學證明。
(一) 團體報名請一律採「網路報名」，以便由系統核算正確之繳費金額後，由團體代表人統一繳費。
(二) 認證教材、准考證和成績單若需寄送至相同地址，需由團報代表人於報名系統中統一勾選。
(三) 團報流程請詳閱簡章。
<中級暨中高級認證各項測驗類科時間>
聽力測驗時間為 30 分鐘、口語測驗時間為 20 分鐘
閱讀測驗時間為 30 分鐘、書寫測驗時間為 40 分鐘
個人報名之考生及團體報名之團體代表人皆可於網路報名後，自行登入查詢報名進度。
資料經「確認/送出」後，恕不受理變更，為維護您及其他考生的應試權益，請審慎檢查後再將資料送出。
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退費條件 |
辦理方式 |
檢附資料 |
退費金額 |
|---|---|---|---|
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經審查不合格者 |
總試務中心辦理 |
無 |
繳費金額扣除58元 |
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溢繳費用 |
總試務中心辦理 |
無 |
溢繳金額扣除58元 |
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因認證延期 |
考生申請辦理 |
無 |
全額 |
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因天然災害 |
考生申請辦理 |
無 |
全額 |
| 因以下事由，致無法全程參加認證: 1.交通中斷或搭乘之公共交通工具因故停駛。 2.兵役徵集或點閱(教育)召集。 3.經醫師診斷本人傷病或因病住院或分娩。 4.考生本人訂(結)婚或三親等內親屬喪葬。 5.其他因不可抗力且無法歸責於考生之原因。 |
考生申請辦理 |
相關證明文件 |
繳費金額扣除58元 |
應試時需攜帶准考證並請同步參閱與配合簡章相關之規範。
考量中級暨中高級及高級考試時間重疊，且為利安排考場及試場座位，報名時只能報考一個級別，請考生多加注意。
因本認證報考人數眾多，為提升資料正確性及應考人繳費之便利性，本認證一律採「網路報名」。網路報名若需協助者，可瀏覽Q&A或洽詢總試務中心免付費服務專線：0809-090-040。
1.請點選「考前資訊」，於下拉式選單下載「簡章」及相關文件。
2.認證詞彙教材依簡章期程寄發給報名完成的考生
(認證詞彙電子檔已公告於哈客網路學院，有需求者歡迎上網下載，
網址：https://elearning.hakka.gov.tw/hakka/download-files?c=3)
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考生類別 |
須繳費用 |
|---|---|
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19歲以下 |
新臺幣0元 |
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20歲以上 |
新臺幣250元 |
毋須通過客語能力基礎級暨初級認證或中級暨中高級即可報考高級認證。
若在學的學生無身分證、護照，可用學生證或健保卡報名，若無學生證或健保卡上沒有照片，得上傳雙證件，且其中1張證明文件須附有照片，並具證明考生身分之資訊；或可請考生提供照片給學校，再由學校協助開立具有照片及身分證統一編號的在學證明。
(一) 團體報名請一律採「網路報名」，以便由系統核算正確之繳費金額後，由團體代表人統一繳費。
(二) 認證教材、准考證和成績單若需寄送至相同地址，需由團報代表人於報名系統中統一勾選。
(三) 團報流程請詳閱簡章。
<114年度高級認證各項測驗類科時間>
聽力測驗時間為 30 分鐘、口語測驗時間為 20 分鐘
閱讀測驗時間為 30 分鐘、書寫測驗時間為 60 分鐘
個人報名之考生及團體報名之團體代表人皆可於網路報名後，自行登入查詢報名進度。
資料經「確認/送出」後，恕不受理變更，為維護您及其他考生的應試權益，請審慎檢查後再將資料送出。
應試時需攜帶准考證並請同步參閱與配合簡章相關之規範。
可參考考前資訊→題型介紹
考量中級暨中高級及高級考試時間重疊，且為利安排考場及試場座位，報名時只能報考一個級別，請考生多加注意。